Rujukan Laman

Terokai cara ak138 melindungi maklumat anda

Di ak138, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data Dienkripsi SSLKawalan Kuki PenuhHak Akses DataSokongan 24/7Pematuhan Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak138 Terokai cara ak138 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Jumpa kami jika anda ada soalan tentang data

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memahami dengan lebih lanjut cara kami mengendalikan privasi anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau pertanyaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia sepanjang masa melalui sembang langsung dalam akaun anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Privasi untuk mengemukakan semua jenis…
CARA KAMI MENJAGA DATA

Semak bagaimana ak138 urus privasi anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Setiap langkah pemprosesan data di ak138 — daripada pendaftaran akaun hingga penarikan wang — direka dengan perlindungan privasi sebagai keutamaan, bukan tambahan.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sesi log masuk anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memastikan laman web berjalan lancar dan selamat untuk anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Setiap percubaan akses yang mencurigakan akan dikesan dan pasukan keselamatan kami akan mengambil tindakan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang disahkan seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Jawapan kepada soalan anda tentang data dan privasi

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan beserta jawapan yang jelas dan langsung daripada pasukan ak138.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan semua data kewangan dikendalikan melalui saluran yang dienkripsi.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, gunakan borang Permintaan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang disahkan dan pihak berkuasa berkaitan di Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh peraturan Malaysia yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memantau prestasi laman web, dan kuki keselamatan untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami.

Halaman Berkaitan

Roda Putar Daftar ak138 Login Nirvana